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新華每日電訊：做好本職才是最好的形象重塑

來(lái)源：新華每日電訊     日期：2011-06-09         閱讀：3,075次

公安部門(mén)正力圖改變“流血最多、形象一般”的坊間傳言。公安部部署“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng),正在全國(guó)以不同的形式開(kāi)展。扶貧結(jié)親戚,引水抗旱,小案反饋等等,各地警方想出各種辦法“接近群眾”,希望借此緩和警民關(guān)系。(6月8日《新京報(bào)》)

正如首任公安部長(zhǎng)羅瑞卿所言:“天下安危,公安系于一半”,公安干警肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保一方平安的神圣職責(zé),使命重大而光榮。同時(shí),由于他們隨時(shí)都可能面對(duì)鋒利的匕首或黑洞洞的槍口,警察又被譽(yù)為“最危險(xiǎn)的職業(yè)”,“天天有犧牲,時(shí)時(shí)有流血”就是這個(gè)職業(yè)最真實(shí)的寫(xiě)照。據(jù)統(tǒng)計(jì),新中國(guó)成立60年,先后有10768名民警光榮犧牲,151468名民警英勇負(fù)傷。而近年來(lái)民警因公殉職更是達(dá)到每天1.5個(gè)、每年400多個(gè)的驚人數(shù)目。

然而,就是這個(gè)最應(yīng)該贏得人們理解、尊重和信任的警察職業(yè),近年來(lái)其形象卻遭遇了挑戰(zhàn)。對(duì)此,各地公安部門(mén)嘗試通過(guò)體制改革和管理創(chuàng)新,改變?nèi)藗儗?duì)公安干警的形象認(rèn)知。公安部部署開(kāi)展的為期半年的“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng),就是緩和警民關(guān)系、重塑公安形象的“公關(guān)”舉措。

扶貧結(jié)窮親,幫助引水抗旱,實(shí)行小案反饋等等,各地公安系統(tǒng)多方尋找“接近群眾”的切入點(diǎn),可謂措施頻頻,創(chuàng)意翻新。然而,公眾在對(duì)此給予肯定與好評(píng)的同時(shí),也有專家指出,要改善警民關(guān)系,做到公開(kāi)、公正、規(guī)范執(zhí)法是關(guān)鍵。

筆者以為,重塑公安形象,重要的是要立足公安部門(mén)的執(zhí)法實(shí)踐,圍繞公安干警的職責(zé)要求,抓住影響公安形象的弱項(xiàng)和軟肋從嚴(yán)治理。諸如扶貧幫困、引水抗旱等活動(dòng),盡管可以歸納在“有困難找警察”的服務(wù)范疇,但這些活動(dòng),民政、婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì),任何部門(mén)都可以做。唯有提高公安干警的敬業(yè)意識(shí),增強(qiáng)干警保一方平安的責(zé)任感和敏銳性,提高與犯罪分子斗爭(zhēng)的智慧和能力,提高有警必接、接案必查、查案必結(jié)、秉公執(zhí)法的辦案效率,才是人民群眾最切身、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的期待與訴求。

桃李不言,下自成蹊。只要人民群眾的“安全感”提高了,執(zhí)法公正了,公安部門(mén)的形象就自然隨之提升。中國(guó)人民公安大學(xué)教授杜晉豐一語(yǔ)中的:“公安機(jī)關(guān)扶貧助困,這些側(cè)重情感溝通的公關(guān)方式富有中國(guó)特色,能起到密切警民情感的作用。但是人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的信賴不在于警察形象多么親切,微笑多么迷人,根本在于警方執(zhí)法規(guī)范,清正廉明,做這些才是做真正的公關(guān)。”練好內(nèi)功、做好本職,才是提升良好警察形象最根本的途徑。(張玉勝)