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學(xué)習(xí)表達(dá)技巧 提升交流水平

上海律協(xié)舉辦2019第二期青苗班青年律師表達(dá)專場培訓(xùn)

2019年第09期    作者:文│市律協(xié)青年工作委員會 市律協(xié)律師學(xué)院    閱讀 4,272 次

8月8日，由上海律協(xié)青年律師工作委員會聯(lián)合律師學(xué)院在靜安區(qū)黨建活動中心舉辦上海律協(xié)第二期青苗班——“不忘初心 牢記使命”青年律師表達(dá)訓(xùn)練專場培訓(xùn)。

本期課程由上海律協(xié)青年律師工作委員會主任陸胤律師以及副主任王思維律師做開班動員，共有100位青年律師參加本期課程。

上午由邵琦老師為學(xué)員帶來《如何打造有影響力的演講》一課，邵琦老師有豐富的演講培訓(xùn)經(jīng)驗，她認(rèn)為在演講中，演講不難，難的是如何能夠發(fā)表出有影響力的演講。而用故事來演講就會加深受眾的印象，加深印象是演講最重要的部分，從身邊的事切入就能夠做到既簡單，又深刻。

其次，要用對方能夠聽懂的話來影響他人，其中演講影響他人的內(nèi)容有三種：喻情、喻德、喻理。在演講時的形象氣質(zhì)也很重要，觀眾對演講者最直觀的感受就來自于眼神、語氣、站姿、手勢、步伐以及是否流暢這六個方面，改變外在可以增加演講者的影響力。但無論外在如何改變，內(nèi)容才是最重要的組成部分。隨后，邵琦老師通過金一南教授的演講視頻很好地說明了演講內(nèi)容的價值。

如何通過內(nèi)容去影響別人呢？最好的辦法就是讓別人自己得出結(jié)論，因為人都是會捍衛(wèi)自己得出的結(jié)論的，這就是最大的影響，也是最重要的影響。

最后，因為學(xué)員在日常的工作當(dāng)中一定要有幾個備用的小故事，而故事是需要發(fā)掘的，于是邵琦老師向?qū)W員們講解了如何通過“故事雷達(dá)”來打造自身的故事，即找出某件事情的人、地、經(jīng)歷、紀(jì)念物品，并將其構(gòu)成一個小故事。

邵琦老師要求場下學(xué)員各自通過“故事雷達(dá)”找出自己“為何要成為一名律師”并尋找“隊友”，互相交流各自的故事。在交流之后，邵琦老師邀請了三名學(xué)員上臺演講并現(xiàn)場提出改進(jìn)意見。

下午，王嶸律師為學(xué)員們講授了法庭語言表達(dá)技巧。

在律師的溝通對象當(dāng)中，最重要的就是客戶。案件勝訴率不是律師的目標(biāo)，律師最大的對手永遠(yuǎn)是自己的委托人。獲得了當(dāng)事人信任的律師就是成功的律師。而人與人之間的信任來源于溝通，與客戶的溝通就尤為重要。同時，與同事、團(tuán)隊成員，以及與公檢法機關(guān)的溝通也是非常重要的。

首先，律師在與客戶溝通時，為了保證服務(wù)的效率以及客戶被服務(wù)時的感受，一定要盡量保證與客戶當(dāng)面溝通。如果與客戶需要電話溝通，應(yīng)當(dāng)保證溝通時間不要過長，不要占用客戶過多的時間。在客戶面前要積極，要敢于說話，同時也要善于提問。提問可以讓律師獲得有用的信息，僅是進(jìn)行提問，沒有表達(dá)觀點也不會存在風(fēng)險。見客戶時所要講的內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)提前準(zhǔn)備好，要使客戶體驗到律師服務(wù)的專業(yè)性。

同時，在與客戶對話的時候不要扮演質(zhì)疑者，而要扮演傾聽者、提問者。提問是了解事實的工具，而不是用于進(jìn)攻的武器。在與同事、團(tuán)隊交流的過程中要注重工作成果的共享，對于團(tuán)隊案件要做好案件簡報，通過講故事——梳理證據(jù)鏈——陳述己方觀點——預(yù)測、歸納對方可能的觀點——分析、總結(jié)反擊對方的方法來完成簡報，在匯報中鍛煉自己的表述、歸納能力。

最后，律師在法庭上要保持對法官的尊重，不要把自己放在公檢法的對立面，律師的工作必然以公檢法的工作為基礎(chǔ)，公檢法的權(quán)威性要放在第一位。在法庭上發(fā)表意見時一定要脫稿，因為脫稿會有一種真誠感，會吸引法官的注意，而語言表達(dá)要通俗化，用語貼近生活實際。在剛開始接觸庭審活動時，學(xué)員無法做到脫稿的的話，可以先鍛煉講套話的能力，之后再逐漸減少套話。這種能力的鍛煉最好從刑事辯護(hù)入手，因為刑事案件中存在較多的無話可說時的辯護(hù)。在發(fā)表意見時，口頭表達(dá)要有邏輯，表達(dá)自己的觀點時要盡量說短句并且列點說明，當(dāng)點太多的時候可以將幾點歸為一個方面進(jìn)行敘述，避免法官對發(fā)言產(chǎn)生疲勞感，而導(dǎo)致發(fā)表意見的效率降低。

王嶸律師的授課結(jié)束后，六名律師以“不忘初心 牢記使命”為主題，分別從個人、律所、國家等不同角度發(fā)表了演講。他們的主題以及演講人分別是（按出場順序排列）：

《譜寫屬于自己的凡人之歌》沈奇艷 北京觀韜中茂（上海）律師事務(wù)所《跳出自己的舒適區(qū)》張博超 上海九州豐澤律師事務(wù)所《我和我的老師》顧立平 上海宋和顧律師事務(wù)所《尋找初心》李璇 北京觀韜中茂（上海）律師事務(wù)所《在時代潮流中不忘初心》江衛(wèi) 上海市萬聯(lián)律師事務(wù)所《牢記初心使命 推進(jìn)自我革命》鄭重 上海市恒泰陸律師事務(wù)所上海律協(xié)第二期青苗班的授課順利結(jié)束，許多學(xué)員表示收獲頗多，希望能參與更多的律協(xié)活動，在律協(xié)的青年律師活動中找到參與感、歸屬感，在培訓(xùn)中找到獲得感。