重點突破,十件實事關(guān)乎民情
上海社會治安好不好,老百姓說了算。去年年底,上海政法部門通過對19個區(qū)縣長達四個月的基層調(diào)研,分析出影響上海社會治安與人民群眾安全感的“八大頑癥”?!皟蓳屢槐I”,公共設(shè)施受損、學(xué)校周邊安全……每一件都和市民息息相關(guān)。針對困擾上海治安的“八大頑癥”,有關(guān)部門聯(lián)合推出十大治安實事項目,由市領(lǐng)導(dǎo)“領(lǐng)軍”,各自負責(zé)一件治安實事的具體項目和措施落實。
截至今年8月底,7000余“兩搶一盜”犯罪分子落網(wǎng),破案數(shù)上升近一成;全市查處違法經(jīng)營廢舊金屬行為1100余起,取締無照經(jīng)營近1000戶;被列為重點整治的133所學(xué)校已有80%對周邊亂設(shè)攤等問題落實長效管理措施,近90%的學(xué)校周邊交通秩序混亂等有明顯好轉(zhuǎn)……目前,十大實事按計劃穩(wěn)步推進,預(yù)計到今年年底,將完成預(yù)定任務(wù)。
讓老百姓成為治安管理部門的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。本市不斷探索大城市治安問題的發(fā)現(xiàn)機制,通過多種渠道獲取社會治安動態(tài),吸引市民參與并監(jiān)督社會治安工作。今年6月,159名市民作為志愿者被聘為市社會治安市民巡訪團成員,成為社會治安問題的“啄木鳥”,及時發(fā)現(xiàn)社會治安存在的問題并抄告相關(guān)部門。9月,本市開通市社會治安市民舉報電話和上海綜治網(wǎng),市民不僅可以對治安問題進行舉報、監(jiān)督,還能及時獲得有關(guān)部門的反饋。短短月余,網(wǎng)上舉報信息已有127條得到相關(guān)部門回復(fù)。
政法部門有關(guān)人士表示,老百姓最擔(dān)心的治安問題,就是必須解決的治安難題。政法部門正著手建立與信訪部門信息溝通渠道,完善預(yù)測分析社會治安狀況的數(shù)據(jù)平臺;將實行抄告及掛牌督辦制度,對發(fā)現(xiàn)的社會治安問題及時抄告責(zé)任地區(qū)和部門,限期提出整改方案和落實整改措施。
民間調(diào)解,矛盾化解在基層
在堅持不懈對社會治安問題“下猛藥”的同時,上海還積極推動民間調(diào)解,將人民內(nèi)部矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
今年7月1日,《上海市法律援助若干規(guī)定》正式實施,《規(guī)定》不僅降低了援助對象門檻,而且對法律援助機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提出“硬指標(biāo)”,降低困難群眾訴訟成本,以法律途徑化解一系列社會不穩(wěn)定因素。
近年來,各街道、居村委紛紛成立調(diào)解委員會,矛盾糾紛不出社區(qū)、村鎮(zhèn)即可解決,排查調(diào)處各類民間糾紛成功率始終在95%以上。有關(guān)專家指出,調(diào)解通過講理與講法結(jié)合,讓當(dāng)事人能夠接受調(diào)解結(jié)果,自動履行程度高,對于化解社會矛盾、徹底解決糾紛、促進和諧社會構(gòu)建,具有其他方式所無法替代的作用。
隨著市民法律意識的不斷提高,調(diào)解糾紛的手段從過去的依靠親友勸說,轉(zhuǎn)變?yōu)槲隼碚f法、以法服人,一批具有法律專業(yè)背景的人士成為化解矛盾的生力軍。目前,本市19個區(qū)縣法院都設(shè)立了人民調(diào)解窗口,法院負責(zé)對人民調(diào)解員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。上海的180家律師事務(wù)所也與市區(qū)91個街道和30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽約,由律師定期定點為社區(qū)居民提供法律咨詢和服務(wù),調(diào)處居民糾紛,內(nèi)容涉及債務(wù)糾紛、遺囑見證、房屋繼承、贍養(yǎng)老人、勞動就業(yè)、工傷事故等。
警民聯(lián)手,構(gòu)筑防控體系
建立治安防控體系,不斷提升市民安全感,是維護社會和諧的“保護傘”。上海推進現(xiàn)代警務(wù)機制,改變勤務(wù)模式,充分發(fā)動市民參與治安防控,構(gòu)筑安全防線。
在上海,24小時都可以看到民警和警車巡邏。上海警方全面實施“網(wǎng)格化”街面巡邏機制,將派出所轄區(qū)劃分為若干巡區(qū),統(tǒng)一編號,網(wǎng)格布警,屯兵街面,實施全天候的街面動態(tài)治安管理。
警力有限,民力無窮。上海在構(gòu)建社會治安防控體系中,正逐步調(diào)動普通市民參與的積極性,共同維護社區(qū)平安。今年年初開始,上海多個派出所所長定期走進社區(qū),向居民介紹轄區(qū)治安狀況,有針對性地提出防范建議,居民不僅知“情”,而且懂“防”。
為及時獲悉違法犯罪線索,本市現(xiàn)已啟動出租車治安信息員制度,十萬余名出租車司機在公安部門的信息庫中“落戶”,參與警方協(xié)查布控。目前,這些特殊信息員已協(xié)助警方查破16起案件。預(yù)計到2007年,出租車治安信息員的普及率將達到90%以上。
目前,上海正著手對原有社區(qū)保安隊和治安聯(lián)防隊進行整合,將建立一支3萬人組成的社區(qū)保安隊伍,輔助公安機關(guān)和綜治部門工作。其中2.4萬人將在公安機關(guān)的組織下協(xié)助維護治安秩序;6000人派駐全市5300個居村委,在綜治部門組織下,協(xié)助開展社會治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作,保一方和諧。
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