6月19日下午,由區(qū)司法局組織舉辦的靜安律師法律實務(wù)系列講座第二講在市旅游培訓(xùn)中心舉行。來自各律師事務(wù)所的部分青年律師參加了講座。申浩律師事務(wù)所主任田庭峰應(yīng)邀作“大數(shù)據(jù)時代下法律服務(wù)產(chǎn)品化思考與提升客戶服務(wù)感受、體驗的心得體會”的主題講座。
會上,田律師指出,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代將使律師行業(yè)提供的服務(wù)和產(chǎn)品出現(xiàn)革命性的變化,只有迎頭而上,主動學(xué)習(xí),才能成功地抓住機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn);此次講座田律師對大數(shù)據(jù)時代律師事務(wù)所管理的模式、新的方法、新的運行態(tài)勢進行分析和研究,結(jié)合律師事務(wù)所的實際需求、就信息管理、知識管理、營銷和客戶關(guān)系管理等內(nèi)容展開交流探討,希望能給青年律師一些有益的啟示和參考。
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