媒體報(bào)道
業(yè)主有了“貼身律師”
日期:2006-03-13
作者:王豐芳 實(shí)習(xí)生 黃吉焱
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3月2日下午,美達(dá)律師事務(wù)所長(zhǎng)虹坊工作站揭牌,并向小區(qū)捐獻(xiàn)法律圖書(shū)。該小區(qū)業(yè)委會(huì)法律顧問(wèn)美達(dá)律師事務(wù)所,一下子成為小區(qū)588戶業(yè)主的“貼身律師”。法律進(jìn)社區(qū),依法解決社區(qū)糾紛,出現(xiàn)了一種全新的操作模式。
業(yè)委會(huì)與法律深度接觸
康健街道長(zhǎng)虹坊是上世紀(jì)90年代初建成入住的售后公房小區(qū),建筑面積4.1萬(wàn)平方米,共有19幢588 戶二室一廳的多層住宅。
長(zhǎng)虹坊業(yè)委會(huì)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段,在提高自治管理能力,規(guī)范自身行為,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益方面,嘗到了依法運(yùn)作的甜頭。
1995 年9月,長(zhǎng)虹坊業(yè)委會(huì)剛成立時(shí),僅以“業(yè)主選我們,我們要當(dāng)好家,理好財(cái)”的樸素觀念出發(fā),會(huì)同物業(yè)公司,共同管好小區(qū)的治安、保潔、維修服務(wù),并創(chuàng)建“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”。
1998 年,第二屆業(yè)委會(huì)成立,他們依據(jù)《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》,制定了“業(yè)委會(huì)工作條例”和“小區(qū)綜合管理章程”,把“三駕馬車(chē)”的協(xié)調(diào)、互補(bǔ)制度化,創(chuàng)建成為建設(shè)部的“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”。
2001 年,第三屆業(yè)委會(huì)成立時(shí),正值房產(chǎn)市場(chǎng)日益活躍,二手房交易頻繁,業(yè)主維護(hù)自身利益的觀念不斷增強(qiáng)。2003 年,長(zhǎng)虹坊發(fā)生了“小區(qū)道路姓公還是姓私”的爭(zhēng)論,在社會(huì)上引起極大反響。如何進(jìn)一步提高業(yè)委會(huì)的自治管理能力,規(guī)范運(yùn)作,依法維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主權(quán)益,對(duì)業(yè)委會(huì)是個(gè)挑戰(zhàn)。業(yè)委會(huì)邀請(qǐng)各界人士進(jìn)行研討,美達(dá)律師事務(wù)所主任陳世福主動(dòng)提出擔(dān)任業(yè)主大會(huì)的法律顧問(wèn)。兩年來(lái),陳世福書(shū)面回答了小區(qū)十二個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題的法律規(guī)定;對(duì)小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約和物業(yè)管理服務(wù)合同作了司法層面上的修改,多次組織了法律咨詢會(huì)等。
去年,第四屆業(yè)委會(huì)成立,委員們已牢固樹(shù)立了碰到問(wèn)題找法規(guī),解決矛盾找法規(guī),說(shuō)出話來(lái)有法規(guī)的理念。業(yè)委會(huì)委員不拿一分錢(qián)津貼,但是,“2005 版的政策法規(guī)匯編”人手一冊(cè);“業(yè)主、業(yè)委會(huì)100問(wèn)答匯編”,每個(gè)業(yè)主代表人手一冊(cè)。現(xiàn)業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、物業(yè)管理服務(wù)合同三個(gè)文本,業(yè)主大會(huì)形成的決議,業(yè)委會(huì)的運(yùn)作,重大決策的聽(tīng)證會(huì)等方面,越來(lái)越規(guī)范。
引導(dǎo)業(yè)主合法維權(quán)
二手房交易的活躍,使長(zhǎng)虹坊小區(qū)出現(xiàn)了兩個(gè)“四多”現(xiàn)象。小區(qū)層面上:搬進(jìn)搬出多了,出租戶多了,外來(lái)人口多了,老人小孩多了;管理層面上:重新裝修多了,相鄰業(yè)主矛盾多了,違章違規(guī)多了,不文明行為多了。后一個(gè)“四多”引發(fā)了侵權(quán)和維權(quán)的較量,使物業(yè)管理難度增加。如追求個(gè)性化裝修,經(jīng)常有業(yè)主改變房屋承重結(jié)構(gòu);衛(wèi)星天線:太陽(yáng)能熱水器涌入百姓家:引發(fā)占用公共場(chǎng)所糾紛;狗越養(yǎng)越大了:甚至狼狗也進(jìn)入居民樓:引發(fā)擾民糾紛;摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)、自行車(chē),一戶人家兩輛不稀奇,四輛、五輛的也有,引發(fā)占有公共設(shè)施糾紛;違章搭建,偷盜事故,引發(fā)業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)公司矛盾。有些問(wèn)題,法規(guī)有了明確規(guī)定,可業(yè)主卻不知從何入手;有的業(yè)主沒(méi)有時(shí)間去依法處理這些事。不少業(yè)主提出,由業(yè)委會(huì)調(diào)解處理,甚至由業(yè)委會(huì)代為申訴、打官司??墒?,一旦業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)、處理不好,就會(huì)“里外不是人”。長(zhǎng)虹坊業(yè)委會(huì)的法律顧問(wèn)單位美達(dá)律師事務(wù)所,適時(shí)在小區(qū)成立工作站。業(yè)委會(huì)主任郭林雪說(shuō),律師工作站的服務(wù)辦法中,對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、咨詢項(xiàng)目、服務(wù)熱線等八項(xiàng)內(nèi)容,作了明確的約定。每月的咨詢活動(dòng),固定的熱線電話,不僅為業(yè)委會(huì)的規(guī)范運(yùn)作起到督促作用,方便了業(yè)主,還宣傳了有問(wèn)題找法律、解決問(wèn)題靠法律的理念。
業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)
法治熱點(diǎn)
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